GYIK
Milyen termékeket kínál az Észak Üveg Kft.?
Webáruházunkban megtalálhatóak:
- Befőttes- és konzerves üvegek
- Boros, pálinkás és pezsgős üvegek
- Poharak és dugók
- Evőeszközök, konyhai eszközök
- Tároló megoldások
- Konzervtetők több méretben és színben
Termékeinket akár 1 darabtól rendelheti, így kisebb háztartási igényeket és nagyobb vállalati rendeléseket egyaránt kiszolgálunk.
Hogyan történik a megrendelés feldolgozása?
A megrendeléseket 1–5 munkanapon belül dolgozzuk fel, a feldolgozás ideje a rendelés összetettségétől függ. Ez alatt az idő alatt biztosítjuk a csomag előkészítését és ellenőrzését.
Mikor történik a szállítás?
Miután a csomagot feladtuk, szállító partnereink 24 órán belül kézbesítik. Kérjük, ne hagyatkozzon a futár „ne vegye át” instrukciójára: ha bármely üveg sérülne vagy hiányozna, ingyenesen pótoljuk.
Hogyan történik a szállítás külföldre?
Szállítunk több európai országba, többek között: Románia, Lengyelország, Dánia, Szlovákia, és további országokba. Európai vállalkozásoknak a terméket VAT/ÁFA-mentesen tudjuk küldeni.
Mennyiségi kedvezmények
- 1 darabtól rendelhet
- 5% kedvezmény fél raklap rendelésnél
- 10% kedvezmény teljes raklap mennyiségnél
Ez lehetővé teszi, hogy akár kisebb, akár nagyobb tételben gazdaságosan vásároljon.
Milyen fizetési módokat fogadnak el?
-
Előre fizetés banki átutalással vagy bankkártyával: ingyenes
-
Utánvét: díja a rendelés értékétől függ, minimum 690 Ft
Hogyan számolják a szállítási költséget?
A szállítási díj a csomag súlya alapján kerül kiszámításra, így a nagyobb mennyiségű vagy nehezebb csomagok esetén a költség arányosan nő.
Mi történik, ha szállítás közben sérül, esetleg eltörik valamelyik termék?
Minden üveget gondosan csomagolunk, egyesével. Méhselytrácsos tölrő anyagot használunk, többrétegű dobozban, törékeny cimkével ellátva. Viszont a legnagyobb körültekintés ellenére is előfordulhatnak balesetek amikor szállítás közben 1-2 darab sajnos eltörik. Ilyen esetekben a fotóval igazolt töréseket mi természetesen ingyenesen pótoljuk. Ezért fontos, hogy a csomagot a futárnál átvegye, több csomagos szállítmányoknál különösen.
Milyen konzervtetőket kínálnak?
Számos méretben és színben kínálunk konzervtetőket, így minden igényt ki tudunk szolgálni a háztartási és ipari felhasználásban egyaránt. Mélyzárású modernebb kivitelben és vékony tradicionális üvegekhez alkalmazkodó típusokból is választhat: mintás, fekete, fehér, piros és zöld színben legtöbb esetben.
Szállítási idő a megrendeléstől számítva
- Feldolgozás: 1–5 munkanap
- Szállítás: feladás után 24 órán belül a szállító partnereink által
- előreutalásos rendeléseknél 1-2 plusz napba is beletelhet a kiszállítás amíg mi is vissza igazolást nem kapunk az utalás sikerességéről.
Rendelhet-e kisebb mennyiséget?
Igen, már 1 darabtól rendelhet, így nem szükséges egész raklapot vásárolni. A kedvezmények azonban nagyobb mennyiségnél automatikusan érvényesülnek.
Milyen országokba szállítanak?
Magyarország mellett szállítunk Romániába, Lengyelországba, Dániába, Szlovákiába és sok más európai országba.
Vám és ÁFA kezelése külföldi vásárlóknak
Európai vállalkozások esetén a terméket VAT/ÁFA-mentesen tudjuk küldeni, így a vásárlás egyszerű és költséghatékony.
Kérhetek kedvezőbb ajánlatot szállításra?
Igen. Egyedileg csomagoltan - egyutas raklapon, több száz üveget is tudunk küldeni, emelőhátfalas autóval, dobozokba csomagoltan. Ez a megoldás amennyiben terítőautóinkkal elérhető címre kell szállítanunk 1/3-ával csökkentheti a szállítási költséget.
Meghíusult a bankkártyás fizetés, mi a teendő ilyen esetben?
Ha nem szeretne plusz összeget fizetni az utánvétes szállításssal, át is utalhatja a rendelés értékét alábbi bankszámla számra:
Észak Üvért Üvegáru Kft. - Barion
10700031-49737509-23381847
Devizanem: Magyar Forint (HUF)
KÖZLEMÉNYBE KÉRJÜK ÍRJA BELE A MEGRENDELÉS SZÁMÁT!
Mikor kapom meg a rendeléshez tartozó számlát?
Rendelés feladásakor vagy közvetlenül utána, könyvelési kollégáink elektronikus formában a rendelésben szereplő e-mail címre küldik el a számlát. Érdemes a Spam mappákat is figyelni, mert van amikor ide kerülnek a levelek kézbesítésre.